<캐디칼럼 연재 순서>
1. 캐디의 역사
2. 캐디의 업무와 책임
3. 캐디가 되기위해 준비해야 하는 것들 ✓
4. 캐디가 갖추어 나가야할 스킬과 전문성
5. 캐디의 육체적 정신적 부담
6. 캐디의 일상과 사생활
7. 캐디의 미래와 전망
시작하며
지난 칼럼에서는 캐디란 무엇이며 무슨 일을 하는지에 대해서 다뤘다면 이번에는 캐디가 되기위환 과정, 즉 신입 캐디가 되려면 무엇을 준비해야 하고 채용정보는 어디서 어떻게 확인해야 하는지, 그리고 이력서 지원 이후 무엇을 준비해야 하는지에 대해서 다룬다.
① 캐디포유 카페 및 기타 채용정보 사이트 가입
네이버카페 캐디포유는 고용노동부에 캐디직업정보제공사이트로 등록된 공신력이 있는 카페이며 여러 골프장 직원이 직접 게시판에 캐디 채용공고를 게재한다. 캐디포유 카페는 무료 커뮤니티 사이트의 취지로 운영되고 있으며 좋은 정보들이 제공되고 있으므로 적극적으로 이용하면 많은 도움을 얻을 수 있는 사이트다.
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| ▲ 네이버 캐디포유 카페 ©️캐디포유 |
② 채용공고 확인 및 지원서 작성
카페 게시판에 올라온 캐디 채용공고를 확인한다음 캐디 직무 유형과 각종 근무 조건들에 대해서 꼼꼼하게 검토하고, 마음에 드는 근무 조건이나 골프장의 신입 캐디 모집정보가 올라오면 이력서를 작성하여, 접수 메일로 발송한다. 이때 이력서 양식은 모집공고에 첨부된 이력서가 있다면 해당 문서로 작성하면되고 없으면 일반 이력서 양식으로 작성하면 된다. 가급적이면 모집 기간을 준수하고, 만약 궁금한 사항이 있으면 채용공고글에 댓글을 남기거나 자유게시판에 질문하여 해결할 수 있다.
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| ▲ 캐디포유 카페 채용공고 게시판 ©️캐디포유 |
③-① 개인적 준비: 골프 지식 및 캐디 업무 이해
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| 사진: Unsplash의Nick Morrison |
③-② 개인적 준비: 체력 보강 및 서비스 마인드 강화
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| 사진: Unsplash의Bruno Nascimento |
캐디의 업무는 상당한 신체적 노력을 요구하는 직업 중 하나다. 골프장의 넓은 지역에서 골퍼에게 클럽을 제공하거나 볼을 찾아야 하는 등 물리적인 노력을 필요로 하므로, 적당한 체력을 유지하는 것이 필요하다. 또한 장시간 동안 플레이어와 함께 있기 때문에 적절한 커뮤니케이션 능력과 서비스 마인드도 필요하다. 고객에 대한 친절한 대응과 적절한 서비스 제공을 위해 필요한 고객 서비스 마인드에 대해서 생각하고, 고객이 만족하는 서비스를 제공할 수 있는 사람인지 스스로 생각하며, 그러한 서비스를 제공할 수 있는 자세를 기르는 것이 중요하다.
④ 면접 준비 및 시행
지원서 접수 후, 1차 서류에 합격하면 골프장에서 면접을 요구한다. 면접은 개인 혹은 단체 면접 형태로 진행되며, 주로 본인의 성격이나, 태도, 서비스 경력이나 마인드 등을 평가하는 것이 일반적이다. 면접에서는 본인이 이 직업을 선택한 이유, 골프 캐디에 대한 열정, 그리고 골프장과 고객에 대한 서비스 마인드 등을 잘 표현하는 것이 중요하다. 신입캐디 면접 TIP 을 참고하면 많은 도움이 될것이다.
⑤ 합격 및 기숙사 입사
대부분의 골프장이 기숙사를 전액 무료나, 혹은 약간의 보증금과 관리비만 받고 제공하고 있으므로, 합격 통보를 받으면 기숙사를 이용하는 것이 좋다. 특히 현재 거주지역에서 출퇴근이 어려운 곳에 위치한 골프장에 입사하는 경우 기숙사 입사 조건의 우선순위를 부여 받을수 있다. 기숙사에 입사하면 초반에 다른 캐디들과의 관계 형성에도 큰 도움이 된다. 기숙사 입소전 필요한 준비물에 대한 내용에 도움이 될 수 있도록 링크를 걸어 두었으니 참고바란다.
⑥ 교육 이수 준비
여러분의 골프장 입사를 축하하는 오리엔테이션을 마치고, 본격적인 하우스캐디로서의 업무를 수행하기 위한 최종 관문이 남았다. 골프장은 새로들어온 캐디들에게 골프규칙, 골퍼와의 커뮤니케이션, 경기 진행 방법, 골프장 관리 등에 대한 신입캐디 교육을 무료로 제공한다. 이 교육은 캐디로서의 역할을 제대로 이해하고, 고객에게 최상의 서비스를 제공하는데 중요한 기초를 제공한다.
그렇다면 교육은 어떤 내용으로 진행하며 어떤 과정과 테스트를 거치는 것일까? 그 내용에 대해서는 다음 칼럼에서 자세하게 다루어 보겠다.
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| 골프캐디 일러스트 ©️캐디포유 |
마치며
위에서 살펴본 바와 같이 캐디로서의 직무를 시작하기 위한 준비 과정은 다양하다. 캐디포유 카페 를 비롯 캐디 직업정보 사이트의 가입부터 골프 지식과 업무의 이해, 면접 준비, 그리고 교육 이수까지 꼼꼼하게 준비하고 진행해야 한다.
이 과정에서 가장 중요한 것은 자신이 이 직무에 대한 열정과 적합성을 확신하고, 고객에 대한 서비스 마인드를 갖추는 것이다. 그렇게 된다면 골프장의 일원이 되어 고객에게 최고의 서비스를 제공하고 있는 자신을 머지않아 발견하게 될것이다.
당신의 골프장 캐디 합격을 진심으로 기원하며, 다음 칼럼에서는 신입 캐디 교육의 내용과 과정에 대해 더 자세히 알아보도록 하겠다.
✎ 다음 칼럼: 4. 캐디가 갖추어 나가야할 스킬과 전문성
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